ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Terms of Service

Cập nhật lần cuối: 05/06/2026
Có hiệu lực từ: 05/06/2026

Các điều khoản khác: Điều khoản sử dụng Chính sách bảo mật Chính sách hoàn tiền Bản quyền nội dung Điều khoản thanh toán

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với [TÊN WEBSITE] ("Chúng tôi", "Website", "Dịch vụ"). Website được vận hành bởi Hộ kinh doanh cá nhân do [Họ và tên chủ hộ] làm chủ sở hữu, có địa chỉ tại [Địa chỉ hộ kinh doanh], mã số thuế [Mã số thuế].

Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của [TÊN WEBSITE], bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Định nghĩa

  • "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ.
  • "Tài khoản": Tài khoản cá nhân của Người dùng được tạo trên Website.
  • "Khoá học": Các khoá học, bài học, tài liệu, video, âm thanh và nội dung số được cung cấp trên Website.
  • "Nội dung": Mọi văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, mã nguồn và tài liệu xuất hiện trên Website.

3. Đăng ký tài khoản

3.1. Để mua và học các khoá học có phí, bạn cần đăng ký tài khoản bằng email và mật khẩu, hoặc đăng nhập qua nhà cung cấp bên thứ ba (Google, Facebook, v.v.).

3.2. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3.3. Bạn phải đủ 16 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Nếu dưới 18 tuổi, bạn cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

3.4. Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản. Chúng tôi có quyền khoá hoặc xoá các tài khoản trùng lặp.

4. Mua khoá học và thanh toán

4.1. Giá khoá học được niêm yết bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và đã bao gồm thuế VAT (nếu có).

4.2. Thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán PayOS (Công ty Cổ phần Công nghệ PayOS). Khi thanh toán, bạn đồng ý với điều khoản của PayOS.

4.3. Sau khi thanh toán thành công, khoá học sẽ được kích hoạt trong tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ.

4.4. Chính sách hoàn tiền: Chúng tôi KHÔNG hoàn tiền cho bất kỳ khoá học nào đã mua, trừ trường hợp:

  • Lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến khoá học không thể truy cập được trong 7 ngày liên tiếp;
  • Phát hiện nội dung khoá học vi phạm pháp luật Việt Nam.

Trong các trường hợp trên, vui lòng liên hệ support@[domain-của-bạn] trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự cố.

4.5. Vui lòng đọc thêm Chính sách hoàn tiền để biết chi tiết.

5. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

5.1. Bạn được quyền:

  • Truy cập và học các khoá học đã mua trong thời hạn ghi trên từng khoá học;
  • Đánh giá và bình luận về khoá học;
  • Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố.

5.2. Bạn KHÔNG được:

  • Sao chép, phát tán, bán lại, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản với người khác;
  • Ghi hình, ghi âm, tải xuống hàng loạt nội dung khoá học bằng bất kỳ phương pháp nào;
  • Sử dụng Dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật, xúc phạm, quấy rối, lừa đảo;
  • Can thiệp, hack, phá hoại hệ thống hoặc cố gắng truy cập trái phép;
  • Đăng tải nội dung có chứa virus, mã độc, hoặc nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục.

6. Bản quyền nội dung

6.1. Mọi nội dung trên Website (khoá học, video, hình ảnh, văn bản, thiết kế, mã nguồn) thuộc quyền sở hữu của [TÊN WEBSITE] hoặc được cấp phép hợp pháp.

6.2. Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để học tập. Bạn KHÔNG được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung.

6.3. Vui lòng đọc thêm Chính sách bản quyền nội dung.

7. Tạm ngưng và chấm dứt

7.1. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
  • Có hành vi gian lận trong thanh toán;
  • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

7.2. Khi bị khoá tài khoản do vi phạm, bạn sẽ không được hoàn tiền cho khoá học đã mua.

8. Giới hạn trách nhiệm

8.1. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available) mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.

8.2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

  • Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ;
  • Nội dung do người dùng khác đăng tải;
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì, sự cố mạng, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng.

8.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho khoá học cụ thể gây ra khiếu nại.

9. Thay đổi điều khoản

9.1. Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website, trừ khi có quy định khác.

9.2. Đối với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên Website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

9.3. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đó.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

10.1. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

10.2. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ được giải quyết bằng thương lượng giữa hai bên. Nếu không thương lượng được, tranh chấp sẽ được đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@[domain-của-bạn]
  • Điện thoại: [Số điện thoại]
  • Địa chỉ: [Địa chỉ hộ kinh doanh]

Bằng việc sử dụng [TÊN WEBSITE], bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản trên.

→ Chính sách bảo mật